Политика конфиденциальности
Редакция от 24.10.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [ФИО индивидуального предпринимателя / самозанятого или название организации], ИНН [ИНН], ОГРНИП/ОГРН [номер, если есть], адрес: [адрес], электронная почта для обращений: [e-mail].
Политика действует в отношении сайта [домен сайта] и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы получаем
- имя и фамилия получателя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- выбранный пункт выдачи заказа (адрес пункта, город, почтовый индекс) или адрес доставки курьером;
- если вы создаёте профиль — пароль (хранится только в зашифрованном виде, мы его не знаем).
- состав и сумма заказа, дата и время его оформления;
- технические данные, которые браузер передаёт автоматически: IP-адрес, тип браузера, время запроса (в журналах сервера).
Если вы нажимаете кнопку «Рядом со мной» на карте, браузер с вашего разрешения определяет местоположение. Оно используется только в вашем браузере, чтобы показать ближайшие пункты, и не передаётся нам.
3. Зачем мы используем данные
- оформление, подтверждение и доставка заказа;
- связь с вами по вопросам заказа;
- исполнение требований законодательства (учёт продаж, ответы на запросы госорганов).
Мы не используем ваши данные для рассылок рекламы без отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.
4. Основания обработки
Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при оформлении заказа, а также необходимость исполнения договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь.
5. Кому передаются данные
- службе доставки, которую вы выбрали (СДЭК, АО «Почта России» или Яндекс Доставка), — в объёме, необходимом для доставки: имя, телефон, пункт выдачи или адрес доставки;
- [платёжный сервис — после подключения онлайн-оплаты];
- сервису уведомлений Telegram — для оперативного уведомления продавца о новом заказе [проверьте: серверы Telegram находятся за пределами РФ — это трансграничная передача, о ней нужно сообщить в Роскомнадзор либо отключить отправку персональных данных в уведомлениях].
Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
6. Сроки хранения
Данные заказа хранятся в течение [срок, например 3 года] с момента его оформления, если более длительный срок не требуется по закону, после чего удаляются. Журналы сервера хранятся не дольше [срок, например 30 дней].
7. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS. Доступ к заказам есть только у продавца по паролю. Сервер защищён межсетевым экраном, резервные копии базы хранятся на том же сервере с ограниченным доступом.
8. Ваши права
Вы можете запросить сведения о том, какие ваши данные мы храним, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав на [e-mail]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на заказы, которые уже переданы в доставку.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
Это шаблон. Перед запуском заполните всё, что выделено [в скобках], и уберите эту заметку. Для уверенности покажите текст юристу.